Шийдвэрлэлтийн байдал-2024
2024 ОНЫ ЭХНИЙ ХАГАС ЖИЛИЙН БАЙДЛААР ИРГЭДЭЭС ЭРҮҮЛ МЭНДИЙН ГАЗАРТ
ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДОЛ, САНАЛ, ХҮСЭЛТ
2024.06.18 Булган
Байгууллагын нэр |
Нийт өргөдөл, гомдлын тоо |
Үүнээс: |
||||
Бичгээр |
Цахим хэлбэрээр |
Утсаар Хандсан /11-11 дугаарын утас/ |
Биечлэн уулзсан |
Бусад |
||
Эрүүл мэндийн газар |
60 |
58 |
2 |
- |
- |
- |
2024 ОНЫ ЭХНИЙ ХАГАС ЖИЛИЙН БАЙДЛААР ИРГЭДЭЭС ЭРҮҮЛ МЭНДИЙН ГАЗАРТ
ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДОЛ, САНАЛ, ХҮСЭЛТИЙН АГУУЛГА
Нийт 60 өргөдлөөс:
Гомдол -5 /8,3%/
Хүсэлт –55 /91,6%/
Санал -0
- Хүсэлт гаргасан - 55 /91,6%/
Бичгээр ирсэн 60 өргөдлийг /55 хүсэлт, 5 гомдол/ задалбал:
- Сургалтын төлбөрийн дэмжлэг хүссэн 1 иргэний хүсэлтийг шийдвэрлэсэн.
- Гэрчилгээ авах хүсэлт ирүүлсэн 3 иргэний хүсэлтийг шийдвэрлэж, гэрчилгээг олгосон.
- Суралцах хүсэлт ирүүлсэн 5 иргэний хүсэлтийг зохион байгуулж шийдвэрлэсэн.
- Тэтгэмж хүсэх тухай 46 хүсэлтээс 39 хүсэлтийг шийдвэрлэсэн, үлдсэн 7 хүсэлтийн тэтгэмжийн хугацаа болоогүй байна.
- Гомдол гаргасан – 5 /8,3%/
- 2 иргэний гомдлыг аймгийн Нэгдсэн эмнэлэгт шилжүүлсэн.
- 1 иргэний гомдлын дагуу холбогдох байгууллагад тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэх зөвлөмжийг өгч ажилласан.
- 1 иргэний гомдлын дагуу Эрүүл Мэндийн Газраас ажлын хэсэг томилогдон холбогдох байгууллагад ажиллан хариуг албан тоотоор өгч шийдвэрлэсэн.
- Эмчийн харилцаа, хандлагатай холбоотой 1 иргэний гомдлын дагуу өөрт нь сануулга өгч гомдлыг шийдвэрлэсэн.